EVOLVERE Gestione Continuativa CRM & Engagement
Il CRM non si ferma: ottimizzazione, campagne, adoption continua
HubSpot CRM Suite · Databox per BI cross-sistema (opzionale)
HubSpot CRM Suite · Databox per BI cross-sistema (opzionale)
LA SFIDA
La piattaforma è operativa. Il suo potenziale no.
La piattaforma è operativa ma sfruttata al 30% del potenziale. I workflow non vengono aggiornati, la data quality degrada, i nuovi utenti non vengono formati. L’adozione cala mese dopo mese.
- Workflow creati al go-live e mai più toccati
- Data quality che peggiora: duplicati, campi vuoti, record obsoleti
- Nuovi colleghi che non sanno usare la piattaforma
- Nessuno sa se l’adozione sta crescendo o calando
COSA FACCIAMO
Un team dedicato che fa evolvere il CRM ogni mese.
Ottimizzazione workflow, pulizia dati, setup campagne, reporting avanzato, formazione continua, onboarding nuovi utenti, monitoraggio dell’adozione con KPI dedicati. Il vostro team si concentra sulla strategia. Noi facciamo funzionare la piattaforma.
Report mensile di adoption:
Utilizzo per utente, completezza dati, workflow attivi, trend. Saprete sempre come sta andando.
Scheda Servizio
Gestione Continuativa CRM & Engagement
| Fase | Evolvere |
| Modello | Subscription mensile o pacchetto ore |
| Deliverable | Report mensile di adoption, ottimizzazioni, formazione, campagne |
| Piattaforme | HubSpot CRM Suite · Databox |
| Prerequisito | Piattaforma di Engagement operativa (o equivalente) |
| Complementare a | Gestione Continuativa Integrazioni, Sprint di Evoluzione |
COME FUNZIONA
Un ciclo continuo di miglioramento.
1
Onboarding e baseline
Analizziamo lo stato attuale: workflow, dati, adoption. Definiamo i KPI e la baseline da cui partire.
2
Piano mensile
Ogni mese definiamo insieme le priorità: ottimizzazioni, nuove campagne, formazione, pulizia dati. Niente sorprese.
3
Esecuzione e report
Il team dedicato esegue. A fine mese: report di adoption con KPI, interventi realizzati, raccomandazioni per il mese successivo.
4
Evoluzione continua
Il ciclo si ripete. Ogni mese il CRM funziona meglio. L’adozione cresce. Il ROI migliora.
RISULTATI ATTESI
Cosa otterrete.
Adozione che cresce
Non speranza: misurazione. Ogni mese sapete chi usa la piattaforma, chi no, e cosa state facendo per colmare il gap.
ROI che migliora ogni trimestre
Workflow ottimizzati, dati puliti, campagne configurate correttamente. Il valore della piattaforma cresce.
Team interno libero
Il vostro team si concentra sulla strategia. Noi gestiamo l’operatività della piattaforma.
Continuità garantita
Nessun gap quando cambiano le persone. Il know-how è documentato, la formazione è continua.
DOMANDE FREQUENTI
Tutto quello che serve sapere.
Che differenza c’è rispetto a un’agenzia HubSpot classica?
Misuriamo l’adozione. Non consegniamo solo campagne e workflow: misuriamo se il team li usa davvero. Il report mensile di adoption è il nostro deliverable più importante.
Possiamo cambiare il pacchetto ore nel tempo?
Sì. Il modello è flessibile: si parte con le ore necessarie e si scala su o giù in base alle esigenze. Nessun vincolo annuale.
Chi sono le persone che lavorano sulla nostra piattaforma?
Un team dedicato e stabile. Non junior che ruotano: professionisti senior che conoscono la vostra piattaforma, i vostri dati, la vostra organizzazione.
Gestite anche le campagne marketing?
Sì: setup, automazione, reporting. Ma la strategia e i contenuti restano vostri. Noi li mettiamo in piattaforma e li facciamo funzionare.
IL PASSO SUCCESSIVO
Il CRM cresce con voi.
La gestione continuativa è il fondamento. Ecco i servizi che la completano.Sprint di Evoluzione
Nuove capacità in settimane: un modulo, un’integrazione, un agente AI.
Gestione Continuativa Integrazioni
Se avete anche integrazioni e golden record, la gestione combinata moltiplica il valore.
Intelligence B2B
Arricchite il database e alimentate campagne ABM su dati reali.
Il CRM è un investimento. Noi lo proteggiamo.
La Gestione Continuativa CRM fa evolvere la piattaforma ogni mese. Parliamo del vostro contesto.
Dati connessi. Decisioni autonome. Clienti al centro.